Kdy roboti nahradí lidi (a koho první)

V dnešní době už často vidíme roboty v továrnách, skladech i domácnostech. Otázka zní: kdy skutečně ve velkém nahradí lidskou práci? A které profese pocítí nástup automatizace nejdřív? V následujícím textu se podíváme na pět klíčových oblastí, kde roboti působí nejintenzivněji, a vysvětlíme si, jak se připravit na postupné „vyhánění“ lidí stroji.

Sportaza a datová analýza pracovního trhu

Na portálech, jako je Sportaza, najdete statistiky o tom, jak rychle firmy investují do strojů místo do lidské práce. Například skladové haly nasazují autonomní plošiny, které bez přestávky roznášejí zboží. Průmyslové podniky zase instalují robotická ramena, jež montují díly s přesností, jakou člověk nedosáhne. Firmy loni investovaly o 30 % více do automatizace než před dvěma roky. Díky tomu klesají náklady a zvyšuje se produkce. A co z toho vyplývá? Lidé, kteří byli zvyklí pracovat na lince či kompletovat objednávky, přichází o pracovní místa ve velkém.

1. Výroba a logistika

Průmyslové roboty známe z montážních linek automobilek, kde vkládají součástky, svařují konstrukce a lakují karosérie. Ve skladech e-commerce společností automatické regály vychystávají zboží, zatímco lidé spíš dohlížejí na systém a řeší nestandardní situace. V České republice už několik továren plně spoléhá na robotické linky, které nikdy neodchodí na přestávku, neberou dovolenou a nezraní se. V následujících pěti letech se očekává, že v manufakturách zmizí až 40 % manuálních pozic. Pracovníci, kteří dříve museli stále zvedat těžké krabice, nyní budou přehazovat staré papiry a monitorovat chování strojů.

2. Rutinní kancelářské a administrativní práce

I kanceláře se mění. RPA (Robotic Process Automation) systémy berou úkoly, jako je třídění faktur, zadávání dat do databází či vyplňování hrubých výkazů. Chatboti dokonce vyřizují základní zákaznické dotazy. Místo toho, aby účetní trávily hodiny vyúčtováním, mají k dispozici automatizované platformy, které to udělají během vteřin. Ve zdravotnictví rovněž probíhají pilotní projekty, kdy software zpracuje elektronickou dokumentaci a připraví ji pro lékaře. Až se to během příštích sedmi let rozšíří, významná část administrativních rolí zůstane jen dohledem nad chodem AI.

3. Zákaznická podpora a maloobchod

Když přijdete do pobočky banky a chcete si sjednat hypotéku, často nejprve mluvíte s virtuálním asistentem, který prověří vaše základní údaje. V e-shopech chatboty řeší objednávky, zásilky a reklamace, aniž byste čekali na živého operátora. V kamenných prodejnách zase nad poličkami jezdí robotické vozíky, jež doplňují zboží, a pokladní zařízení se samo propočítají, aniž byste vkládali bankovku. Do deseti let se očekává, že až 50 % zaměstnanců call center nahradí chatboty a hlasoví asistenti. Člověk tak už nebude vyplňovat jednoduchá tlačítka, ale bude řešit komplikované případy, které automatický systém nerozpozná.

4. Zdravotnictví a péče o seniory

V medicíně roboti pomáhají s operacemi – chirurgické robotické systémy dokážou řezat tkáň s přesností větší, než jakou dosáhne ruční nástroj. Vznikají i robotické asistenční zařízení, která pomáhají uchopit pacienta a přesunout ho z lůžka na vozík. V nemocnicích se testují autonomní vozítka, jež rozvážejí léky a vzorky z laboratoří. Systémy umělé inteligence navíc analyzují rentgenové snímky a navrhují pravděpodobnou diagnózu během několika vteřin. Lidé, kteří dosud prováděli rutinní činnosti (převazování ran, rozvážení stravy), tak budou nahrazeni autonomními asistenčními roboty, které pracují nonstop a nemají riziko nákazy.

5. Profesionální služby: právo, finance, média

I profese, jež se považují za „vysoké“, nejsou ušetřeny. Právníci už dnes využívají AI nástroje pro kontraktační analýzu: algoritmy během vteřin prohledají tisíce předpisů, judikátů a navrhnou vhodné právní argumenty. Ve financích běží algoritmické obchodování, které dokáže nakoupit či prodat akcie dřív, než stačí zasáhnout člověk. Novináři už se nespoléhají jen na psaní, ale na automatizované generátory zpráv, které dokáží zpracovat data o počasí či sportovních výsledcích a vytvořit základ článku. V následujících deseti letech se předpokládá, že většina rutinních úloh v těchto oborech zmizí – advokátní asistent už nebude přepisovat a vyhledávat, ale spíš dohlédne na výstup AI a přidá osobní kontakt s klientem.

Kdo zůstane nenahraditelný

Jsou oblasti, kde se roboti jen těžko prosadí. Kreativní práce, jako jsou umělecké činnosti, design, psaní originálních děl či scénářů, vyžadují jedinečnou lidskou tvořivost. Psychologové, učitelé nebo sociální pracovníci se opírají o empatii, porozumění a citlivý přístup k lidským emocím. Ačkoli AI generuje texty nebo melodie, lidské prožitky zůstanou stále mimo dosah strojů. Stejně tak v krizovém řízení, kde je nutné okamžitě reagovat na měnící se situace, zůstane člověk nenahraditelný.

Jak se připravit

1. Vzdělávej se
   Uč se pracovat s novými nástroji – základy programování, umělé inteligence a datové analýzy.

2. Rozvíjej měkké dovednosti
   Komunikace, týmová práce, kreativita a kritické myšlení – dovednosti, které roboti nenahradí.

3. Sleduj trh práce
   Portály jako Sportaza poskytují analýzu trendů a ukazují, která odvětví jdou k automatizaci.

4. Přijmi spolupráci s roboty
   Místo odporu zkus pochopit, že stroj uspíší tvou práci – pracuj na pozicích, kde AI a roboti řeší rutinu.

Závěr

První na řadě jsou montážní linky, sklady a rutinní kancelářské úlohy. Dále následuje zákaznická podpora a standardizované služby v obchodech. Nakonec se dostanou i na výkonné profese v oblasti práva, financí a zdravotnictví, kde ale zůstanou specializovaní lidé pro kritické a empatii vyžadující situace. Připravit se znamená rozvíjet lidské přednosti a osvojit si spolupráci s technologiemi. Ten, kdo zareaguje včas, najde v robotické éře nové možnosti, místo aby se stal obětí vlny automatizace.

(4 votes, average: 3,75 out of 5)

Loading...