České dotační peklo. Takhle systém ničí podnikatele

Do firmy vložil manžel paní Pavlů Řádové své technické know-how, ona zase uplatňuje své dlouholeté zkušenosti s komunikací a zahraničním obchodem. Do podnikání vstupovali plní snů a ideálů. Plán byl prodávat primárně domácí značky strojů a k nim dodávat nejlepší možný servis. „Postupně jsme ale zjišťovali, že co zakázka, to dotace,“ popisuje Pavlů Řádová. „Jeden zákazník za druhým říkal: ‚My ale stroje pořídíme pouze s dotacemi. My ale budeme čekat na dotace. Bez dotací to nejde…‘“ To komplikovalo realizaci zakázek a také budilo otázku, zda by zákazník stroje pořizoval, kdyby neměl možnost si sáhnout na dotace. Jinými slovy, zda jde skutečně o potřebu, nebo jen o využití nabídnuté příležitosti.

Manželé Pavlů po čase začali zjišťovat, že se stroji domácí výroby nemohou klientům nabídnout tak výhodnou cenu jako konkurence, která stroje brala z Číny. Zákazník si navzdory výborným vztahům a blízkosti sídla rodinné firmy nakonec často vybral konkurenci kvůli tomu, že nabídla o něco nižší cenu. Výběrová řízení, která fungují na kritériu nejnižší nabídnuté ceny, pak vyhrávají firmy, které nemusejí nabízet ideální řešení, ale někdy dokonce ani vhodné řešení. Co ale nabízejí, je nejnižší cena. Pokud ale taková firma výběrové řízení vyhraje, zákazník buď musí akceptovat neoptimální, ale levné řešení, nebo najít cestu, jak se ho zbavit.

„Kdo vyhraje? Ten, co cenu prostě úplně podrazí,“ popisuje Pavlů Řádová. Vysvětluje, že stroje čínské provenience vypadají pro účely výběrových řízení v tabulkách skoro totožně jako jejich evropští konkurenti. Systém nakonec i firmu manželů Řádových donutil sáhnout do Číny.

A tady přichází další problém. Kritéria výběrových řízení nesmějí být diskriminační, a proto jsou často „všeobecná“. „I s velmi laciným strojem se dá projít a porazit kvalitního většího dodavatele,“ vysvětluje Pavlů Řádová. S manželem nakonec v Číně navázali kontakt s největším tamním výrobcem a nyní jeho výrobky v Česku zastupují. Prostředí českých výběrových řízení a boje o zákazníka obecně ale Pavlů Řádová popisuje jako „bitku o cenu“. „Pokud bychom zůstali u svého původního přesvědčení, že chceme prodávat ideálně českého výrobce, tak nepřežijeme, konkurence s nízkou cenou by nás rozdrtila,“ dodává. S výběrem čínských strojů samozřejmě také ubývá šancí pro české výrobce, a tím i pro rozvoj českého průmyslu.

V takovém prostředí podle Lucie Pavlů Řádové chybí důraz na kvalitu výrobků, budování dobrých vztahů se zákazníky a vzhledem k tomu, že často rozhoduje jen to, kdo napíše na papír nejnižší číslo, ubývá i poctivosti a čestnosti. „Dravci vyhrávají za jakýchkoliv podmínek a poctivé firmy na to dojíždějí,“ říká.

Na systém přidělování dotací má jasný názor. „Rozdávají se naše peníze, které EU vybrala, a dávají se tam, kam nemají. Když firmy dostávají peníze za nic, je to špatně. Jsou pak navíc vázány nesmyslnými podmínkami.“ Systém podle Pavlů Řádové demotivuje i zákazníky, na které čeká obří administrativní kolečko, které ne každý ustojí a ne každý je ochoten mu věnovat čas. „Pokud máte pro naše stroje dohodnutou zakázku do výroby a pak s nejistotou čekáte, jestli dotaci obdržíte, a nevíte časově, jak to bude, dokážete si představit, jak frustrující to musí být pro žadatele o dotace,“ dodává. A pokud firma nakonec dotaci nedostane, ale její konkurent ano, je to pro neúspěšného žadatele problém, protože jeho rival dokáže stejnou zakázku vyrobit o mnoho levněji. Do dotací tak chtě nechtě musí jít každá firma v oboru, pokud chce přežít. A tak začíná kolečko drahé a časově náročné administrativy a stresu. Malé a středně velké firmy se dostávají do nevýhody, protože nemůžou na tento proces vyčlenit „zbytečné“ zaměstnance tak jako větší konkurenti.

Lucie Pavlů Řádová přidává vlastní zkušenost: „V nedávné době mi zákazník sdělil, že od dotace, která byla již před vyplacením, odstoupil, že mu to za ten milion nestojí. Nutili ho podepsat něco, co nebyla pravda, a to tento zákazník nebyl ochoten akceptovat.“ Podle ní agentury zprostředkovávající dotace nemají o technologiích v oboru často žádné znalosti, a proto je namístě otázka, na základě jakých kritérií jsou sestavována výběrová řízení. „Je to prostě vše postavené úplně špatně. Na peníze dosáhnou dravé giganty a firmy, které v tom umějí chodit. Běžná firma, která chce produkovat, ne dostávat peníze za nic a mít s tím tolik administrativy, před tím couvne,“ popisuje.

„EU nám dotace nedává, EU nám dává část námi odevzdaných peněz sem zpět za šílených podmínek,“ uzavírá.